Poslovni podaci i osobe odgovorne za trgovinu

Pripremite službeni naziv poslovnog subjekta, OIB odnosno odgovarajući identifikacijski broj, adresu i podatke za kontakt. Odredite naziv brenda koji želite prikazivati kupcima i razlikuje li se od službenog naziva tvrtke.

Dogovorite tko odobrava sadržaj i cijene, tko obrađuje narudžbe i tko odgovara na pitanja kupaca. Tako tijekom pripreme znamo kome poslati pojedino pitanje.

• Naziv tvrtke, adresa i identifikacijski podaci.
• Javna e-pošta i telefon za kupce te kontakt za suradnju s Connect timom.
• Podaci za isplate ili naplatu, ako su potrebni za odabrani model.
• Popis osoba kojima treba dodijeliti pristup administraciji.

Logotip, predstavljanje brenda i fotografije

Dostavite postojeći logotip u kvalitetnom izvornom formatu, kratko predstavljanje poslovanja i materijale koje imate pravo koristiti. Ako imate definirane boje ili pravila brenda, priložite ih uz ostale datoteke.

Fotografije proizvoda trebaju jasno prikazivati ono što kupac dobiva. Pripremite glavnu fotografiju i korisne dodatne prikaze: detalje, pakiranje, dimenzije ili proizvod u uporabi. Ne upisujte cijenu u samu fotografiju ako se cijena često mijenja.

• Logotip i kratak opis brenda.
• Originalne fotografije, povezane s odgovarajućim artiklima.
• Postojeći katalozi, prezentacije ili videozapisi, ako ih imate.
• Podaci o autorstvu ili dopuštenju za korištenje materijala kada je to potrebno.

Katalog proizvoda koji se može pouzdano unijeti

Za svaki proizvod pripremite naziv, šifru artikla, opis, cijenu i dostupnost. U opisu navedite svojstva važna za odluku o kupnji: namjenu, materijal ili sastav, dimenzije, sadržaj pakiranja i način korištenja, gdje je primjenjivo.

Ako proizvod ima veličine, boje ili druga razlikovna svojstva, jasno odvojite varijante i pripadajuće šifre. Fotografije označite tako da ih je moguće povezati s točnim proizvodom. Format za veći unos ili uvoz dogovorite prije pripreme završne tablice.

• Jedinstvena šifra i jasan naziv svakog artikla.
• Predložena kategorija i opis proizvoda.
• Cijena, podaci o poreznom tretmanu i jedinici prodaje za provjeru postavki.
• Količine ili dogovoreni način praćenja raspoloživosti.
• Varijante, fotografije i rokovi pripreme ili isporuke.

Detaljne upute za proizvode i katalog

Plaćanja, dostava i informacije za kupce

Odredite gdje prodajete, kako kupci mogu platiti i kako će preuzeti narudžbu. Pripremite područja dostave, cijene, rokove i eventualna ograničenja. Za osobno preuzimanje navedite adresu i način dogovora preuzimanja.

Prikupite informacije o kupnji, povratu, prigovorima i privatnosti koje odgovaraju vašem poslovanju. Ako već imate te dokumente, pošaljite aktualne verzije na provjeru primjene u trgovini.

Plaćanja i financije · Dostava i logistika

Kako organizirati predaju materijala

Materijale podijelite u mape, primjerice Poslovni podaci, Brend, Proizvodi i Fotografije. U zajedničkom popisu navedite što je spremno, što nedostaje i tko to priprema.

Za veće datoteke i podatke za povezivanje sustava najprije dogovorite način predaje s Connect timom. Lozinke i API ključeve nemojte dodavati u javne dokumente ili katalog proizvoda.

Česta pitanja