Izjava o privatnosti podataka (GDPR)

Politika privatnosti

Varžak M
Vrbovo Posavsko 54, 10411 Orle
Zagrebačka županija, Hrvatska
Tel: +385 1 3535889
E-mail: info@varzakmed.hr
Web: www.varzakmed.hr
OIB: na zahtjev

Uvod

Varžak M – obrt (dalje u tekstu: „Varžak M“) obvezuje se štititi privatnost i sigurnost osobnih podataka svojih korisnika, kupaca i posjetitelja mrežnih stranica. Ova Politika privatnosti objašnjava koje osobne podatke prikupljamo, na koji način ih obrađujemo, u koje svrhe ih koristimo te koja su prava ispitanika. Politika je sastavljena u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (Opća uredba o zaštiti podataka – GDPR) i važećim zakonodavstvom Republike Hrvatske.

Voditelj obrade i službenik za zaštitu podataka

Voditelj obrade: Varžak M 
Službenik za zaštitu podataka: Renata Varžak
Kontakt za zaštitu podataka: info@varzakmed.hr

Načini prikupljanja osobnih podataka

Osobne podatke prikupljamo isključivo u mjeri potrebnoj za zakonite i jasno određene svrhe, i to putem:

• internetske trgovine (narudžbe, registracije korisničkog računa),
• kontakt obrasca i izravne elektroničke pošte,
• telefonske komunikacije,
• komunikacije putem društvenih mreža,
• prijave na newsletter i marketinške aktivnosti.

Vrste podataka koje obrađujemo

• osnovni identifikacijski i kontaktni podaci (ime i prezime, adresa, telefon, e-mail),
• podaci nužni za sklapanje i izvršavanje ugovora (narudžbe, podaci za izdavanje računa i dostavu),
• podaci nužni za procesuiranje plaćanja,
• podaci vezani uz komunikaciju s korisnicima (pisana i elektronička korespondencija, upiti),
• podaci za marketinške svrhe (privole za newsletter, evidencija preferencija),
• tehnički podaci prikupljeni korištenjem mrežnih stranica (IP adresa, kolačići, podaci o pregledniku i sl.).

Svrhe obrade

Osobni podaci obrađuju se isključivo u zakonite svrhe, osobito radi:

• realizacije narudžbi i izvršavanja ugovora,
• dostave proizvoda i komunikacije s kupcima,
• ispunjenja zakonskih obveza (računovodstvenih, poreznih i dr.),
• marketinga, promidžbe i informiranja kupaca (newsletter, posebne ponude),
• unaprjeđenja korisničkog iskustva i sigurnosti web stranice,
• zaštite naših pravnih interesa te poštivanja sudskih i upravnih odluka.

Pravne osnove obrade

• privola ispitanika za jednu ili više posebnih svrha,
• nužnost izvršenja ugovora ili poduzimanja radnji na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora,
• ispunjavanje pravnih obveza Varžak M,
• legitimni interesi Varžak M, uz poštovanje prava ispitanika.

Dijeljenje osobnih podataka

Podaci se dijele samo kada je to nužno i zakonito, s:

• dostavnim službama radi isporuke narudžbi,
• računovodstvenim servisima radi zakonskih obveza,
• marketinškim partnerima za potrebe newslettera i oglašavanja,
• nadležnim javnopravnim tijelima kada je to zakonska obveza.

Varžak M ostaje odgovoran za zaštitu osobnih podataka i osigurava da svi ugovorni partneri poštuju GDPR i provode odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere.

Prijenos u treće zemlje

U slučaju prijenosa osobnih podataka u treće zemlje ili međunarodne organizacije, Varžak M će osigurati primjenu mehanizama zaštite propisanih GDPR-om (npr. standardne ugovorne klauzule, odgovarajuća odluka o primjerenosti i sl.).

Rok čuvanja podataka

Osobni podaci čuvaju se onoliko dugo koliko je nužno za ispunjenje svrhe radi koje su prikupljeni, odnosno najdulje u rokovima propisanim važećim zakonima (osobito računovodstvenim i poreznim propisima). Podaci prikupljeni temeljem privole čuvaju se do povlačenja privole.

Prava ispitanika

Ispitanici imaju pravo zatražiti:

• pristup svojim osobnim podacima i informacije o obradi,
• ispravak ili dopunu netočnih podataka,
• brisanje osobnih podataka („pravo na zaborav“) kada su ispunjeni uvjeti,
• ograničenje obrade u propisanim slučajevima,
• prenosivost podataka,
• prigovoriti obradi podataka, uključujući obradu u svrhe izravnog marketinga,
• povući privolu u bilo kojem trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja.

Za ostvarivanje prava možete nas kontaktirati na: info@varzakmed.hr. U slučaju nezadovoljstva odgovorom, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.

Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite kako bismo spriječili neovlašten pristup, gubitak, otkrivanje ili zlouporabu osobnih podataka. Podaci se mogu čuvati u fizičkoj i/ili elektroničkoj formi, u našim sustavima ili sustavima ugovornih partnera koji djeluju po našim uputama.

Izmjene Politike privatnosti

Varžak M pridržava pravo izmjene ove Politike privatnosti u skladu s promjenama zakonskog okvira ili načina obrade podataka. Ažurirana verzija bit će objavljena na www.varzakmed.hr i primjenjuje se od dana objave.

Ova Politika privatnosti zadnji puta je ažurirana dana 26. rujna 2025. godine.